公益也要匠人精神

　　虽然现在理发不是赵亚娟的职业了，但是有着18年从业经历的赵亚娟看来，正是这十余年的“手艺人”，为她的志愿服务沉淀了底气。

　　“我们每个月都得为数百位老人、小孩义剪，最多的时候一天就要剪400个人。”赵亚娟说，随着志愿服务的面不断扩大，他们要服务的人也越来越多，而志愿服务的时间常常只有几个小时，理发师要是没有娴熟的手艺，很难做到又快又好。

　　赵亚娟解释说，养老院里，老人的作息都是比较固定的，要是剪太慢就可能耽误了老人的吃饭和休息时间。老人多了还得排队，排太久老人也会受不了。

　　在旁人看来简单的剪头发，赵亚娟却从来没把它当小事。有一次，一名志愿者在给一位卧床的老人理发时，没有分清男女，把“老太太”理成了“老爷爷”，结果老人和家属都不高兴了，赵亚娟赶忙给人道歉。

　　“给老人剪发，有时候要比给年轻人剪发更用心。”赵亚娟说，为了把志愿服务做得更好，她坚持义剪服务的志愿者从专业人员里选拔，因此，她都是自己去联系专业的理发店，发动他们加入到志愿服务中来。如今，义剪队伍已经有数百名专业的理发师志愿者，常态化为老人提供理发服务。

　　让专业人做专业的事。抱着这样的想法，赵亚娟在2010年初成立了一支专业的志愿服务团队——湖里区久久爱心志愿服务协会，服务的内容从义剪扩大到心理咨询、素食、瑜伽、婚纱摄影等10个服务项目，每一个项目，她都会与专业的团队合作，希望用这样的“匠人精神”，扎实自己的公益道路。

　　“一顿丰盛的素食、一张漂亮的婚纱照，一次简单的瑜伽运动，都能让老人们感到愉快。”赵亚娟说。

　　别给志愿者贴标签

　　先后获评“全国助人为乐身边好人”、厦门市“十大感动人物”、厦门市道德模范等荣誉，荣获2016年厦门市基层“最美志愿者”称号。外人眼中的赵亚娟头上顶着很多“光环”，但是，赵亚娟对这些荣誉有自己的看法。

　　“在很多人看来，因为我是志愿者、有很多荣誉，所以就应该很高尚、很完美。可是我就是普通人，会犯错，也会有脾气。”赵亚娟说，因此，她不希望被“贴标签”，也不想被所谓的光环绑架，“我只做我想做、能做的事。”

　　虽然有着南方女人的瘦小身形，但是，来自黑龙江的赵亚娟却有着北方女人的直爽和大气。对于质疑她把时间都花在养老院上，不务正业的人，她没有理会，同时，她也不会强制家人和朋友一定和她一样去做志愿服务。在她看来，自己做公益完全是出于喜欢，喜欢到养老院，喜欢给老人理发，就像其他爱好一样，而每一个人都有每个人的喜好和选择。

　　“我很幸运能获得这些荣誉和认可，但是如果没有，我也会继续做下去。”赵亚娟说。

　　生活需要仪式感

　　公益做了十年，赵亚娟却觉得自己的志愿服务还没有做精做专业。

　　“一直埋头干，是时候停下来想想‘怎么干’了。”赵亚娟说，她最近正在盘算把自己的志愿服务做得更有规划、更规范。她希望能组建一个“运营”团队，把久久爱心志愿服务协会的服务工作详细、有计划地安排好，然后再从策划、组织、宣传等全方位把志愿服务专业化，“有了规划和分工，我们的志愿服务才能有方向，有目标地做下去”。

　　那么，赵亚娟志愿服务的目标是什么呢？

　　“我希望以后，每到周三，65岁以上的老人们只要走进贴有‘久久爱心志愿服务协会’标签的理发店、瑜伽馆、素食馆等就能免费享受一次服务。”在赵亚娟的设想中，未来的周三就像是一个节日，老人们在这个小小的“节日”中得到一些快乐，就像生活中的某种“仪式感”，总能为平淡的生活增添一点色彩。

　　这样的梦想已经开始萌芽了。在湖里区，已经有一些理发店开始了这样的志愿服务行动，每周一次为老人提供义务理发，参加的老人也从最初的每次一两人，变成了现在的十五六人。

　　“公益不用天天做，尽力而行，量力而为，没有‘疲态’的公益才能长久。”赵亚娟说。

    来源：福建日报