日前，济南市再度收获一份属于这座城市和全体市民的荣誉——2019年全国文明城市年度测评成绩公布，济南顺利通过全国文明城市复查，在全国28个省会（首府）、副省级城市中位列榜首，实现年度测评“三连冠”。

　　说到济南，这几年最为人熟知的是“济南速度”——

　　2019年3月的一天夜里，赤子城网络技术有限公司负责人给市中区委主要领导发了条与企业上市有关的求助微信。第二天，从坐上前往济南的高铁，到专题会议召开、解决方案出炉，整个过程仅用时15个小时。

　　从提出接洽意愿，到前往对接，再到区委“一把手”制订6套方案并实地看点，到最终落户——山东渤海湾港口集团有限公司落户济南市历下区，仅仅用了8天时间。

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　　如今，“济南温度”也越来越被人谈起——

　　在创城过程中，济南坚持“以人民为中心”，把工作落脚点放到人民群众最关心的难点、痛点、堵点上。在拆违拆临、建绿透绿行动中，强力推进门牙景区、雪野风景名胜区拆违工作，完成126座山体生态修复任务，建成58座山体公园；打响大气治理攻坚战，连续三年烟花爆竹“零燃放”……风景与城市、建筑与自然，和谐共生、美美与共。

　　旖旎风光吸引人，务实的民生保障留住人。济南的城市温度，更在于舒适便捷的民生。

　　人才新政30条、楼市限购细则、国际医学中心建设、15分钟社区生活圈……从就业到增收，从住房到社保，从教育到医疗，从公共服务到民生配套，泉城的新政处处切中群众所思所盼。

　　当疫情来袭，济南依托区县、街道、社区三级宣传网络，发动网格员、志愿者等分片划区、包干到人，把疫情防控宣传送到最基层。白衣天使不顾安危、冲锋陷阵，党员干部使命在肩、恪尽职守，生产企业开足马力、加班加点，社会各界捐款捐物，献血为爱“逆行”……济南温度，来自1000万泉城儿女，来自各级各方面众志成城、密切协作。

　　文明城市不仅仅表现在高楼大厦和繁华街面，更在于它的日常管理水平和长效治理能力。

　　2017年，济南制定出台文明城市创建工作常态化实施意见；2018年，济南市强力推进城市提升十大工程；2019年，再次启动城市品质“十化”提升行动；今年，济南以“深化文明城市创建，加快打造魅力泉城”为主题的专项行动即将实施。

　　济南不断建立完善“网格化、精细化、智慧化、法治化”的城市管理机制，利用新一代信息技术，大力发展“物联感知”“智慧治堵”“精准治霾”等一系列文明城市建设的智慧应用；建立网格员制度，试点推行路长制，2万余名网格员、437名路长参与城市管理。今年以来，全市针对暴露垃圾、乱堆乱放等城市管理细节问题立案124771件，结案率达81.84%，有力推进环境品质提档升级。

　　“速度”决定发展的走向，“温度”夯实发展的根基，“看得见一城山色，听得到泉水叮咚，感受得到泉城温度”正成为泉城市民为之自豪的新名片。（记者 申红 张鹏程）