4月22日，由腾讯志愿者协会、腾讯大学、恩派公益组织发展中心联合主办的第四届中国信息技术公益峰会在线上举办。本届峰会以“技益当先”为主题，多家互联网行业公司与公益组织就信息技术与公益结合的优秀案例进行现场分享，吸引了4000余人次观看直播。

腾讯大学校长、腾讯企业文化部总经理马永武在致辞中表示，去年在《腾讯文化3.0》中将“用户为本、科技向善”作为腾讯新的愿景。腾讯公司从创立之初就坚持用技术守护生命和情感，用科技放大人性的善意，致力于承担更大的社会责任。在今年的抗“疫”过程中，以互联网为代表的数字技术成为不可或缺的有利工具，腾讯的乘车码、健康码、远程医疗、在线办公、在线教育、数字抗疫等技术在其中发挥了重要作用。马永武认为：“中国信息技术公益联盟希望通过峰会这样的平台，拉动更多资源，让更多公益组织实现公益目标，把技术公益这个有意义的事越做越好，同时期待联盟的伙伴们携手，更好的实现自己心中的美好的向善的梦想。”

恩派公益创始人、主任吕朝从行业的角度，为慈善组织与信息科技的合作发展提出了建议，他表示，目前许多公益组织的盈利方式较为单一，公益组织的有效运转面临困难。吕朝将数字时代形象比喻为“灰犀牛”，他认为，许多公益组织不能完全意识到数字时代的危机，在应对上更是存在迟滞现象，因此大多数公益组织存在“付不起、抓不住、玩不转”的状况。他号召公益组织应该和互联网企业加深合作，重新定义组织的边界，从而实现群智涌现、协同运作的良好现象。

探索“IT+公益”的新路径

峰会上正式发布了《中国信息技术公益发展白皮书V4.0》。本次白皮书征集跨度一年半，共收录26个极具社会影响力的信息技术公益实践案例，汇聚了众多企业在“IT+公益”上的积极探索，也见证了信息技术与公益的碰撞与火花，包括科技创新、在线教育、科技扶贫、志愿服务、信息公开以及抗击疫情多个专题案例，至此，《白皮书》案例数量达到107个，希望为各界人士提供IT公益慈善的案例借鉴，实现人人公益的公众倡导。

据公开数据显示，中国老龄化风险居全球第五，养老需求日趋强烈，但与之伴随的是养老机构信息化及服务水平低的现状。腾讯安全平台部AI安全专家、腾讯即视产品总监刘水生介绍道，基于这样的社会背景和需求，腾讯即视团队开发了“智慧老人看护系统”，旨在打造安全感与舒适感并存的智慧养老院安防解决方案。目前，该项目已在深圳市养老护理院落地使用，通过AI安全技术为老年人的健康和人身安全多提供一份保障。未来，伴随着技术的普及和完善，将助力更多的老年人得到妥善的照顾。

易善数据创始人、总裁陶泽在会上与大家分享了数据对公益的重要作用，他表示：“易善人心中美好社会应该是‘透明的’、‘担责的’和‘包容的’，我们相信每个人心中都有共建美好社会的善意，我们用数据和科技的力量推动更多的善意转化为高效的行动，创造一份正向的改变。”易善深耕慈善数据的十余年中，已经在包括查询历史捐赠记录、查询慈善组织信息、评价慈善组织项目绩效等十大应用场景上助推公益创新发展。

上海望卓网络科技有限公司的创始人王望卓分享了“Ababy儿童性教育课程及咨询服务”的案例。通过开发“Ababy”儿童性教育APP和微信小程序，望卓公司为中国家长与儿童提供科学的全套性教育课程和咨询服务，弥补了互联网上儿童性教育领域的空缺刚需，走出了一条破冰之路。

《中国信息技术公益发展白皮书V4.0》
 

新冠袭来，IT助力战“疫”

针对新冠肺炎疫情的特殊背景，《白皮书V4.0》特别增加了“科技战疫”专题，遴选了9个全民战“疫”期间具有代表性的案例，希望为今后同类事件提供基础性参考。

深圳市信息无障碍研究会自主研发了拥有大字体、高对比度、便捷操作手势等无障碍功能的疫情资讯传递及查询平台——“新冠防护无障碍通道”微信小程序，让障碍群体切实感受到帮助和温暖。杨骅秘书长表示，信息无障碍就是指所有人在任何情况下都能平等、方便、无障碍地获取信息并利用信息。他们希望越来越多的企业和产品可以参与到信息无障碍的行列中来，让每个人平等的享受现代文明。

上海大鱼营造的创始人何嘉则分享了“CAN计划”的实践。这项公益实践旨在建立社区防疫互助网络，让每一个在疫情期间，身处“孤岛”的人，通过网络进行相互协作，形成对内的共学、共创与孵化，对外的支持、践行与传播。他认为，线上分布式协作社群的核心不仅是以人为资源，更是以人为目的，人们通过一种线上协作的动员，形成了一个突破物理限制的共识社群，借助信息化工具，实现组织行为的传播与协作，从而使社会生态更加健康和永续的进化。

“IT+公益”的挑战、前景与思考

第四届中国信息技术公益峰会致力于通过信息技术方案解决社会问题。与前几届峰会一样，本届峰会同样聚集了众多知名互联网公司与公益组织从业者，共同探讨IT+公益所面临的挑战、畅想IT+公益的发展前景、反思IT+公益带来进步与痛点。

来自公益数据管理平台灵析的联合创始人郭润苗，从公益机构眼中的信息化、产品经理眼中的信息化以及信息化投入建议三个方面进行了分享，为公益组织如何提高信息处理能力提出了自己的建议。最后他提出：“真正改变世界的不是技术本身，它需要我们每个人赋予热爱和智慧，才会更好的创造社会价值。”

玛娜数据基金会的创始人张唯基于自己的从业经验和思考，向大家分享了信息技术的社会价值维度，他提出可以通过将关键性技术引入社会议题，使公益组织拥抱这个“风险社会”，从而对公益行业的发展起到推动作用，“让数据科技服务于人的福祉和自由”。

分享嘉宾通过腾讯会议远程接入，尽显IT助力公益 

正如腾讯高级执行副总裁汤道生在白皮书致辞中所说：“《中国信息技术公益发展白皮书》中所收录的案例，将成为更多信息技术公司的指引，在探索科技成就的同时拥有一个前行路上永恒的‘路标’，将‘向善’树立为数字文明的共同信仰。”未来，希望在中国信息技术公益峰会与各企业组织的努力下，“IT+公益”可以焕发出更加亮眼的色彩。