让百姓生活更美好，这是城市建设的初衷。如今，每一位生活在巢湖的人，都可以真切地感受到城市的日新月异，以及由此带来的便捷与舒适。安徽巢湖，因为城市面貌的不断改变，正变得越发迷人。这些变化的背后，与巢湖市铸造“精品城市”品牌，做好“依山傍水、显山露水、亲山望水”大文章密不可分。

巢湖鸟瞰图。图片来源：巢湖文明网

　　近年来，巢湖市坚持高起点规划、高标准建设、高水平管理，城市建设突飞猛进，城市面貌焕然一新，城市品位大幅提升，城市综合承载能力显著提高，城市建设和管理工作亮点纷呈，古老而年轻的巢湖焕发出勃勃生机，奋力建设干净之城、秀美之城、精致之城，打造充分彰显湖光山色特色品质的明珠之城梦想正在变成现实。

　　提升颜值 构筑精致生活空间

　　“家门口要建公园，真不错啊。”家住三中路的夏大爷高兴地指着三中路与巢湖路交口的一片空地说，以后，晚上散步不用走远路啦。

　　夏大爷所说的公园，正是巢湖市启动“口袋公园”精品工程之一。近年来，巢湖市为提升市民生活品质，在绿化用地紧张的情况下，“见缝插针”充分利用土地，将29个零星地块改造成口袋形公园，让“开窗见绿、出门游园”绿色生活走进群众生活。

口袋公园小景。图片来源：巢湖文明网

　　建设宜居城市，生态保护先行。巢湖市依山而建、枕水而居，有着“三面青山一面湖”生态美景。环巢湖生态文明示范区建设风生水起，城市水环境治理工程顺利推进，累计完成投资32.45亿元。完成224.1万平方米矿山整治及生态修复，全市万元产值综合能耗年均下降5.5%。严格落实“河长制”，系统治理双桥河流域水环境，力争“不让一滴污水进入巢湖”，柘皋河、双桥河等主要河流水质明显提升；为保护一片绿荫，巢湖市开展“森林巢湖”建设，争创国家级园林城市，2016年完成造林绿化2.1万亩，建成森林长廊32公里，创建省级森林城镇1个、森林村庄12个。

　　城市建设提档升级。为提升城市功能，2016年巢湖市城区开建项目107个，完成投资104亿元，其中，新建改造道路44.5公里，基本形成城区“三横两纵三环”道路框架，方便群众便捷出行。同时，姥山路等7条道路“换装”成花草簇拥的精品道路，实现了舒心出行。实施“活水靓城”工程，疏通城内水系，着力打造“碧水绕城流，绿荫拢河岸”的城市滨河景观带。掀起公厕改革，投资1800万，对城区所有公（旱）厕实施全面改造。打造湿地公园、文化公园、文体公园、山体公园等多种类型主体公园，让美丽公园点缀在道路、建筑之间，让美丽的滨湖山水城市更具魅力，让市民 “500米见公园”的梦想成真。

　　社会善治 叩响城市幸福之门

　　走在巢湖街头，一说起“烟花爆竹禁燃”工作，周围的群众纷纷竖起了大拇指给政府点赞。以前，巢湖群众爱放鞭炮，每逢节假日，城里鞭炮声不断，不仅污染环境，也严重影响市民日常生活。近年来，巢湖市强力推进烟花爆竹禁燃工作，受到广大市民欢迎和支持，也取得了不俗的成绩，在短短一周时间内，鞭炮声扰民投诉电话已为零。

　　这只是巢湖市“建设精品城市，打造宜居之城”的无数细节之一。近年来，巢湖市以创建全国文明城市为契机，不断探索城市管理新途径，推动城市管理的精细化发展，人居环境品质也在不断提档升级。

干净整洁的城市马路。图片来源：巢湖文明网

　　巢湖市探索“公安+城管”综合执法模式，开展“城区货车禁行”、“禁止非机动车驶入机动车道”等综合执法活动，与城市顽疾打起“攻坚战”，为城市管理升级完善提供保障。建立数字化城管，推进网格责任管理，让城市管理水平加速升级。

　　在城市秩序变好、市容变美的同时，生活在巢湖的人们“精神食粮”也日渐丰盛。从巢湖民俗文化系列活动，到环巢湖全国自行车赛，再到巢湖渔火音乐节……一个又一个活动，让巢湖的人们在文化、文明的领域得到了熏陶，也为巢湖烙下了独具特色的城市精神印记。同时加强历史文化遗存的保护与修复，挖掘有巢氏、亚父、三将军等文化，打造特色文化品牌，广泛开展各类群众性精神文明建设，大力培育和践行社会主义核心价值观，弘扬“好人精神”、挖掘“最美现象”、塑造“巢湖特色”。

　　公厕有“所长”河流有“河长”

　　在巢湖，你绝对想象不到，哪里是最干净的地方之一？那便是公共厕所。“现在的厕所，那可比家里的厕所还要干净，你看，用手摸一圈也都是干干净净的。”说这话时，61岁的巢湖市东塘路公厕管理员徐金发非常自信，他告诉记者，他每个小时都要把厕所打扫一遍，公厕的环境非常好，有水有报有伞有空调，这些在以往，是徐金发做梦都难以想象的。

巢湖干净整洁的城市公厕。图片来源：巢湖文明网

　　文明之风，从“厕所革命”开始刮起。巢湖市从全市的公厕入手，改造91座旱厕，新建4座国家一类公厕，还给每座公厕都配上了高规格的“所长”，这在巢湖市成了家喻户晓、妇孺皆知的新鲜事，此举也成为大合肥“城市管理提升年”一项创新举措而备受瞩目。

　　公厕有所长，河流有河长，公园有市民园长……创城，就要从创新机制做起。巢湖市建立统一指挥调度机制，书记、市长挂帅成立创城指挥部，通过调度会和现场会等形式，定期研究部署重点工作、会商解决难点问题。建立严格督查一线指导机制，出台《加强创建全国文明城市工作的实施意见》，明确七大重点任务“阶梯式”分解，“项目化”推进。成立两代表一委员、社会志愿者、市民等组成的创城督查组和创建指导组，定期开展市民巡访、联合督查、专项督查、催办督办和现场指导，推动创建工作落细落小落实。 建立分类考评奖惩机制，坚持全域创建，建立城区街道社区、市直主创单位及乡镇三级创城月度考评奖惩机制，分类排名，通过“票子、面子、帽子”等多种形式进行奖惩，形成了“上下联动、各司其职、共创共为”的大创建格局。

　　每一处都是文明创建主战场

　　清晨太阳刚刚升起，校园里，稚嫩的童声传来，“富强、民主、文明、和谐……”社会主义核心价值观24个字随着孩子们的诵读飘在晨风里；乡村文化大院，许多村民在做健身操、唱红歌；城市街道旁，各具特色的文化墙图文并茂，吸引着路人的目光；公园里，大型LED显示屏播放着“道德模范”的故事……在巢湖，处处都能感受到崇德向善的浓厚氛围。

社会主义核心价值观铁雕。图片来源：巢湖文明网

　　一墙一风景，传递正能量。图说我们的价值观、中国梦、讲文明树新风、传统文化……图文并茂、内涵丰富、精心绘制的文化墙随处可见，既通俗易懂又生动形象，一面面冰冷的墙成了会“说话”的教科书，市民们在感知文明、践行文明的同时，又能受到文化的熏陶，在潜移默化中接受教育……

　　在巢湖，一条条街巷、一个个小区、一家家菜市场……每一处都成了文明城市创建的主战场，每个人都成为文明城市创建的主力军，全市上下众志成城、全力以赴，共建文明之城、共赴文明之约，全市文明创建信心十足、底气十足、干劲十足。

社会主义核心价值观绘画长廊。图片来源：巢湖文明网

　　巢湖市开展联点共建，市领导分别领衔城区4个街道、70家市直单位与38个社区帮扶共建，3000余名干部包联303个居民楼栋和79条背街小巷，干群同心深入一线共创共建。

　　选派38名优秀干部到社区担任第一书记，优化社区班子，直抓创建工作，以“请进来+走出去”、“封闭学习+拓展训练”等方式培训提升基层工作人员创建水平。整合执法力量，成立市城市管理综合行政执法大队，执法人员常驻街道，实现全域覆盖、衔接不留缝隙。

楼道墙绘扮靓老旧小区。图片来源：巢湖文明网

　　在巢湖全市上下的拼搏努力下，老旧小区告别了脏乱差，市容市貌焕然一新。巢湖还拿出重金打造城市公园，让老百姓在绿意盎然中生活，绿地布局日益均衡完善，成功创建国家园林城市。治理城区雨水管网及老旧小区积涝点治理12个。城区违法建设、城区废品收购、建筑（拆迁）工地、沿街修（洗）车门店等得到集中有效整治并常态管理，市容市貌有效改观，城市颜值不断提升，创建工作赢得了广大市民的真心点赞，创城市民支持率达100%。

　　倾力打造新时代文明实践“巢湖样板”

　　文明风尚蔚然成风。巢湖是全国新时代文明实践中心建设试点县（市），在巢湖，文明实践的脚步铿锵有力。

　　群众在哪里，文明实践宣讲就延伸到哪里。在巢湖，新时代文明实践宣讲接地气、聚人气，宣讲内容丰富，宣讲形式灵活，“大讲堂”“板凳会”“红领巾”等群众喜闻乐见的形式，让群众听在其中，学在其中，收获在其中，让文明的新风吹进心坎里、滋润心田。

文明实践志愿者为村民理发。 图片来源：巢湖发布

文明实践志愿者为老人义诊 图片来源：巢湖发布

　　目前巢湖全市已构筑1个“新时代文明实践中心”，17个“新时代文明实践所”，183个“新时代文明实践站”和500多个特色文明实践点；组建立“巢”头新时代文明实践志愿服务总队，下设“巢”人学“习”宣讲队等6支特色志愿服务队，整合292支志愿服务（支）队；修订制作完成《新时代文明实践系列读本》及宣传画，涵盖村规民约、文明创建等内容，以通俗易懂的表现手法，丰富多样的表达形式，传播新乡风，弘扬新风貌。整市推进美丽乡村（镇）建设，完成9个省级中心村建设、6个集镇建成区整治，打造黄麓镇昶方村等美丽乡村示范村，烔炀老街、北闸老街、张家疃入选第五批中国传统村落名录，“三线三边”环境治理连续六年居合肥市首位。

　　厚德向善 道德风景开花结果

　　文化滋养心连心，铸造厚德向善“巢湖魂”。

　　文明之于一座城，是繁荣昌盛、是和谐稳定；文明之于一个人，是举手投足、一言一行。欲创“文明城”，先育“文明人”。

　　巢湖坚持文化为民、文化惠民，创新“振兴优秀乡土文化”本土实践项目，大力开展多种形式的文化活动，推动乡村文化振兴，激发群众精神动力。

　　引导文化工作者、文化能人投身乡村文化建设，巢湖成立42支“文艺轻骑兵小分队”，深入乡村结合“我们的节日”、“送文化下乡”等主题开展文化惠民服务和文化人才培训；整合民歌队、腰鼓队等群众文艺队伍，举办各类群众性文化活动；在乡村学校成立“银屏雅韵”“梨园学戏娃”等少儿戏曲社团，为乡村文化的繁荣复兴积蓄力量。

　　深耕沃土，让道德风景成为城市最美景致。一个榜样就是一面旗帜，一群好人带动满城春风。

　　紧扣群众需求，提升服务温度，巢湖通过新乡贤走街串户，发放服务需求征询表，收集群众生产生活所需所求，形成了由65个具体志愿服务项目组成的树根式服务菜单，涵盖了政策宣传、福利关爱、教育引导、文体娱乐、技能培训、移风易俗六项服务内容。优化“红领巾宣讲新时代”、“城市骆驼”、“文化拼盘”等品牌活动，常态化开展“情暖夕阳”、“孝亲送菜”、“微爱课堂”、“七彩生活”等贴近群众、温暖群众的品牌服务，通过文明实践志愿服务项目大赛，打造孵化一批优秀志愿服务项目，不断推动文明实践志愿服务水平提升。

微爱课堂在线向“疫”线工作人员致敬。图片来源：亚父街道

　　创新的实践特色，巢湖打通宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众“最后一公里”，倾力打造新时代文明实践“巢湖样板”！

　　文明城市创建，就像一场永不停歇的幸福接力，只有起点，没有终点。

　　对文明孜孜不倦的追求，巢湖，一直都在路上！创建为民，创建惠民。在文明市创建过程中，巢湖更是将人民的呼声作为努力的方向，坚持创建与百姓生活深度融合，共建共享。强化综合整治，改善城乡环境；公益广告遍布街巷，文明实践志愿者随处可见……我们欣喜地看到，越来越多的巢湖人正在积极行动起来，努力为城市文明出一分力、增一分光。文明，在巢湖人心中，俨然已经是一个温暖的符号。（巢湖文明网综合 吴迪）