作者：车文刚

　　“疫情防控、志愿有我。”新冠肺炎疫情发生后，中央文明办、中国志愿服务联合会联合发出《关于号召广大志愿者、志愿服务组织积极有序参与疫情防控的倡议》，号召广大志愿服务组织和志愿者积极行动起来，做好群防群治，有序组织参与疫情防控志愿服务。广大志愿服务组织和志愿者坚决响应、迅即行动，用爱心和力量，形成了打赢疫情防控阻击战的强大合力。

　　如今党员志愿服务队、雷锋志愿服务队、巾帼志愿服务队、爱心志愿服务队、网络传播志愿服务队等，已覆盖了城镇和农村的所有社区、村居。他们摸排登记、消杀喷洒、测量体温、分发防疫物品，等等，“红马甲”活跃在城市和乡村的每一个角落。一抹抹动人的红色身影，无不温暖着这个冬天，也成为这个不寻常的鼠年春节最靓丽的风景线。

　　疫情无情，志愿有爱。打赢疫情防控阻击战，对于广大志愿服务组织和志愿者来讲，既是一次考验，又是一场硬仗。我们要进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，大力弘扬“一方有难、八方支援”的传统美德，万众一心、众志成城，携手并肩、齐心抗疫，向党和人民交上一份合格的答卷。

　　用爱心服务彰显志愿责任。爱心凝聚着善举，是志愿服务组织和志愿者责任担当的具体表现。疫情面前，“疫魔”最可恨，“大爱”最可贵。我们要把疫情防控的责任扛在肩上，把群众的生命健康装进心里，始终与群众站在同一战壕，并肩战斗，真正做到群众哪里有需要，志愿服务的旗帜就插到那里；群众哪里有困难，那里就有我们志愿者的身影。

　　用贴心服务彰显志愿温度。新冠肺炎疫情相同，但具体到城市社区、村居防控的对象各异，防控的措施有别，群众的需求也不同。这就需要我们志愿服务组织和志愿者，要主动与社区、村居搞好对接，提供“菜单”式的精准服务，要充分发挥志愿服务组织的专长和志愿者的特长，为群众提供更贴心的服务，让志愿服务更加有温度。

　　用细心服务彰显志愿品质。细心成就品质，细心赢得胜利。疫情防控是一项系统工程，工作千头万绪，唯有从细处入手，才能把各项疫情防控工作落地落实。在防控值守等工作中，我们既要冲锋在前、战斗在一线，又要细致入微、不出差错。要以细求实，不能做假样子、摆花架子，坚决防止疫情防控志愿服务中的一切形式主义，以严谨细致的工作作风与疫情斗智斗勇，切实保护好广大人民群众的生命健康，让“抗疫”志愿之歌响彻每个角落。